Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksutavat ja Nostot
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Asiakaspalvelu ja Pelikokemus
Pelikirjasto ja Toimittajat
Sivustollamme virallinen sivusto saatavilla on laajan joukon pelattavaa tarjontaa, joka käsittää yli kolmetuhatta vaihtelevaa peliotsikkoa eri ryhmissä. Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan johtavat ohjelmistotalot, tämä turvaa laadukkaan elämyksen kaikille vierailijalle.
Tarjontamme sisältää perinteisiä hedelmäslotteja, nykyaikaista kehittyneitä slotteja ja live-dealer pelejä. Jokainen peli on mukautettu pyörimään moitteettomasti molemmissa tietokoneen kuin älylaitteilla, mikä sallii pelautumisen nautinnon ajasta ja lokaatiosta riippumatta.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Playtech | 98.5% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Erikoisuudet ja Uudet pelit
Pelivalikoimaamme uusitaan joka viikko uusilla julkaisuilla. Varsinkin kotimaiset pelaajat arvostavat pohjoismaisia aiheita pitäviä otsikkoja, näitä päivitämme jatkuvasti tarjontaamme. Suurkisailut järjestetään kuukauden välein, ja niihin pääsee mukaan on automaattista kaikkiin aktiivisille jäsenille.
Suojaus ja Toimiluvat
Operointimme perustuu Maltan lisenssintämyöntäjältä myönnettyyn viralliseen lisenssiin, mikä on yksi merkittävimmistä lisenssintämyöntäjistä EU:ssa. Tämä toimilupa velvoittaa toiminnaltamme noudattamaan tiukkoja vaatimuksia pelaajien turvassa, tietosuojassa ja tasapuolisen pelaamisen turvaamisessa.
Hyödynnämme vahvaa SSL-suojausta jokaisen transaktioiden salaisena pitämiseen. Vahvistettu fakta: SSL-salaus on sama menetelmä, jolla rahoituslaitokset soveltavat digitaalisissa palveluissaan, mikä muuttaa siitä kasinoteollisuuden turvallisuimman suojauksen. Asiakastietoja ei koskaan luovuteta muille tahoille ilman nimenomaista suostumusta.
- Kaikki pelit varmennettu itsenäisten testaamolaitosten suorittamana
- RNG-järjestelmät (RNG) sertifioitu iTech Labs -yhtiön toimesta
- Hallitun pelaamisen työkalut käytettävissä joka tuntina
- Rajoitus- ja tauottamisvaihtoehdot käytössä tuen välityksellä
- Talletuslimititit säädettävissä 24 tunnin, seitsemän päivän ja 30 päivän jaksoilla
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
BlitzGem mahdollistaa monipuoliset maksuvaihtoehdot suomalaisille asiakkaille. Tunnistamme sujuvien siirtojen merkityksen, minkä takia useimmat osa kotiutuksista toteutetaan 24 tuntia aikana.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 päivää | 10 EUR | 50 000 EUR/kk |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-5 työpäivää | 10 EUR | 20 000 EUR/kk |
| Trustly | Instant | 0-24 tuntiin | 20 EUR | 100 000 EUR/kk |
| Cryptot | 15-30 min | 2-6 tuntiin | 50 EUR | Ei rajaa |
| MuchBetter | Instant | 12-24 tuntiin | 10 EUR | 15 000 EUR/kk |
Maksuehdot
Ensimmäiseen kotiutukseen vaaditaan henkilöllisyyden vahvistaminen, tämä hoidetaan toimittamalla kuvat henkilötodistuksesta että osoitetodistuksesta. Menettely on tavallisesti käsitelty joissain tunnissa työpäivinä. Tämän mentyä kotiutukset nopeutuvat selkeästi.
Palkkiojärjestelmä ja Kampanjat
Asiakkaidemme palkitseminen on tärkeä puoli toimintamalliamme. VIP-järjestelmämme tarjoaa vaihtelevat palkintoja pelaamisen pohjalta.
- Liittymisbonus tulokkaiden pelaajille joka sisältää talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia valituista peleissä
- Viikottaiset lisäbonukset vakio tavallisille pelaajille, ne käynnistyvät ilman toimenpiteitä talletuksen tehdessä
- Cashback-ohjelma, järjestelmä korvataan prosenttiosuus häviöistä joka maanantaisin ilman säännöstöä
- Korkein taso mahdollistaa henkilökohtaisen account managerin, paremmat nostolimiitit ja erityiset kisailut
- Synttärietu jokaiselle jäseniksi liittyneille käyttäjille joka vuosi
Kierrätysvaatimukset
Bonuksien kierrätysvaatimukset muuttuvat tarjouksen mukaan, mutta perussääntömme asettuu 35-kertainen panostus bonusarvoon. Tämä on alan keskivaiheilla, ja kierrätykseen luetaan mukaan koko kolikkopelit sekä määrä pöytäpelejä.
Käyttäjätuki ja Käytettävyys
Asiakaspalvelumme on saatavilla suomen kielellä joka vuorokauden live-chatin, sähköisten viestien ja puhelimen kanavan. Keskimääräinen vasteaika välittömässä viestinnässä on alle kahden min, ja tiimimme muodostuu kokeneet asiantuntijoista, mitkä ratkaisevat kysymykset tehokkaasti.
- Kotimainen tuki 24/7 ilman viiveitä
- Monipuolinen tietopankki useimpien asioiden selvittämiseen
- Opetusvideot ensikertalaisille käyttäjille tilinavaus ensimmäiseen maksutapahtumaan
- Mobiilisovellus tarjolla iOS- ja Android-alustoille
- Nopea nettisivun latautumisaika pienemmän kuin kahden sekunneissa
Puhelinpelaaminen
Platformemme on rakennettu mobile-first konseptilla, mikä edellyttää, että jokainen ominaisuudet sujuvat yhtä vaivattomasti puhelimella kuten tietokoneellakin. Pelikirjasto on vastaava molemmilla alustoilla, ei erillisen applikaation hankkiminen ole pakollista verkkoselaimen ratkaisun kautta.
BlitzGem sitoutuu esittämään huippuluokan käyttökokemuksen, se liittää suojauksen, monipuolisuuden ja käyttäjäorientaatioon. Edistämme järjestelmiämme jatkuvasti asiakkaiden palautteen perusteella.
