mainphoto13

Sisällysluettelo

Monipuolinen Pelivalikoimamme

Hitpot-pelipaikassamme tarjoamme asiakkaillemme valikoiman, mikä kattaa yli 3000 eri peliä koko maailman johtavilta studiolailta. Valikoimamme pitää sisällään kaiken vanhanaikaisista hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, joissa on uudenlaisia ominaisuuksia sekä vaikuttavia voittomahdollisuuksia. Olemme solmineet yhteistyötä toimialan tunnetuimpien toimittajien kanssa varmistaaksemme, että käyttäjämme saavat korkeimman mahdollisen pelikokonaisuuden.

Pelipaikkamme Casino Hitpot operoi Maltan lisenssielimen myöntämällä valtuutuksella (MGA/B2C/394/2017), joka varmistaa takaa kaikille pelaajille suojatun ja reilun peliympäristön. Mainittu lisenssi on yksi kunnioitetuimmista koko kasinoalalla ja vaatii tiukkoja standardeja kaikissa toimintamme osa-alueissa.

Pöytäpelit ja Live-kasinokokemus

Perinteisten pelien ystäville tarjoamme laajan joukon ruletti-, korttipeli- ja bakkara-variaatioita. Live-kasinoosastollamme kykenemme nauttimaan todellisesta kasinokokemuksesta heti kotisohvaltasi. Asiantuntevat jakajamme palvelevat sinua reaaliajassa HD-laadulla suoratoistettavissa pöydissä, joilla panokset vaihtelevat muutamasta senttieurostä satoihin euroon kierrosta kierrokselta.

Peliluokka
Pelin Määrä
Tunnetuimmat Kehittäjät
Panosmäärät
Hedelmäpelit 2100+ NetEnt-studio, Pragmatic Play, Play’n GO -kehittäjä 0.10€ – 400€
Pöytäpelit 350+ Evolution-studiot, Red Tiger 0.50€ – 500€
Reaaliaikainen kasino 280+ Evolution Gaming, Ezugi 1€ – 5000€
Progressiiviset pelit 120+ Microgaming-studiot, NetEnt 0.20€ – 200€
Liigavedonlyönti yli 45 urheilulajia Kambi Sports -järjestelmä 0.50€ – 10000€

Suojaus ja Varmuus Toiminnassamme

Kasinomme toiminnassa suojaus on ykkös prioriteettimme. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta suojataksemme kaikki asiakkaidemme että palvelimiemme välillä kulkevan liikkuvan informaation. Kaikki rahallinen data prosessoidaan korkeimpien globaalien turvallisuusstandardien perustuen, ja kumppanimme maksujenkäsittelyssä edustavat PCI DSS -standardin mukaisia.

Vastuullinen pelaaminen on meille äärimmäisen tärkeää. Tuomme pelaajillemme monia työkaluja kasinon hallintaan, mukaan lukien talletusrajat, menetysrajat, istuntoajastimet sekä mahdollisuuden itse-estoon väliaikaisesti taikka pysyvästi. Alustamme tekee aktiivista yhteistyötä kotimaisten peliriippuvuuden hoitotahojen kanssa.

Pelien Oikeudenmukaisuus sekä Auditointi

Jokainen Hitpot-kasinolla tarjottavat pelit soveltavat sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG), mitkä riippumattomat testaajat, kuten eCOGRA-taho ja iTech Labs -yhtiö, tarkistavat jatkuvasti. Julkaisemme joka kuukausi RTP-prosentit avoimesti, jotta asiakkaamme voivat tehdä tietoisia päätöksiä pelatessaan.

  • Lisenssi Maltan lisenssielimeltä tarjoaa kestävän oikeudellisen turvan pelaajille
  • Kaikkien pelien palautusprosentit ylittävät 96 prosentin keskiarvon
  • Itsenäiset auditoinnit tehdään neljännesvuosittain
  • Pelaajien varat hallitaan erillisillä varatileillä yrityksen toiminnallisesta budjetista
  • Huolien käsittelyaika tyypillisesti alle 24 tunnin tuntia

Nopeat ja Luotettavat Maksutavat

Hitpot-pelipaikalla ymmärrämme, miten nopeat ja turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen osa positiivista pelikokemusta. Täten olemme liittäneet laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka palvelevat Suomessa asuvien pelaajien tarpeita.

Maksuvaihtoehto
Talletus (min/max)
Nosto (min/max)
Siirtoaika
Trustly 10€ / 10000€ 20€ / 5000€ Instant / vuorokauden sisällä
Visa/Mastercard-kortit 10€ / 5000€ 20€ / 3000€ Instant / 1-3 päivää
Zimpler-palvelu 10€ / 5000€ 20€ / 5000€ Heti / vuorokauden sisällä
MuchBetter-maksutapa 10€ / 10000€ 20€ / 10000€ Instant / Heti
Kryptot 20€ / 50000€ 20€ / 20000€ Välitön / muutamassa tunnissa

Kasinomme ei peri mitään maksuja talletuksista sekä kotiutuksista. Tavoitteemme on käsittelemään kaikki kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti, että useimmissa tilanteissa rahat tulevat pelaajien pankkitileillä jo muutaman tunnissa approbation jälkeen.

Edulliset Bonustarjoukset

Hitpot-kasinon bonusjärjestelmä on ollut suunniteltu palkitsemaan pelaajia sekä heidän heidän rekisteröityessä että uskollisina asiakkaana ollessa. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletusbonus sekä ilmaiskierrokset, joiden kierrätysvaatimukset edustavat alan edullisimmat.

Kanta-asiakasohjelma VIP-tasoilla

Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu kuudesta eri tasolta, joissa jokainen taso paljastaa uusia hyötyjä ja personoituja palveluita. Mitä enemmän osallistut, sitä korkeammalle tasoille pääset ja sen parempia bonuksia saat saatavillesi.

  • Henkilökohtainen VIP-isäntä ylimmillä tasoilla
  • Nopeammat kotiutukset ilman odotusaikaa
  • Laajemmat talletusrajat että nostolimiiit
  • Yksilölliset bonustarjoukset pelitottumustesi perusteella
  • Kutsut eksklusiivisiin turnauksiin ja eventteihin
  • Syntymäpäivätarjoukset ja odottamattomat edut

Tukipalvelumme Palvelee Läpi Vuorokauden

Hitpot-kasinon asiakaspalvelutiimi muodostuu suomenkielisistä asiantuntijoista, jotka seisovat valmiina avustamaan sinua kellon jokaisena hetkenä. Ymmärrämme, miten ongelmat voivat ilmaantua koska tahansa, täten olemme taanneet, että assistenssia on tarjolla heti jakmilloin sitä tarvitset.

Tarjoamme tukea lukuisilla eri kanavilla asiakkaidemme mukavuuden takaamiseksi. Suora chattimme on yleisin yhteydenottokanavamme, jossa vastausaika on keskimäärin alle kahden kaksi minuuttia. Sähköpostituki reagoi kyselyihin tavallisesti muutaman tuntien sisällä, ja monimutkaisten casien käsittelyyn laitamme erityistä fokusta.

Kasino on myös kehittäneet kattavan UKK-osion verkkosivuillemme, joka käsitellään tyypillisimpiä kysymyksiä sekä ongelmatilanteita. Sivusto päivitetään toistuvasti pelaajien palautteen ja uusien kysymysten mukaan, mikä sallii monen ongelman ratkaisemisen itsenäisesti ilman asiakaspalvelun kontaktointia.

Hitpot-pelipaikalla pyrimme aina kehittämään palveluitamme pelaajien toiveiden ja toimialan uusimpien kehitysten mukaisesti. Vastaanotamme aktiivisesti ehdotuksia ja teemme parannuksia, jotka luovat tekevät pelielämyksestä entistäkin paremmaksi ja tasaisemman.