Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta että Pelityypit
- Turvallisuus ning Lisenssit
- Maksutavat Suomalaisille
- Bonukset sekä Promootiot
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelien valikoima ja Pelityypit
Täällä EpicBet login -pelipaikassa esitämme runsaan kirjon pelivaihtoehtoja, mitkä ovat suunniteltu palvelemaan koko käyttäjiemme tarpeisiin. Tarjontamme kattaa enemmän kuin 3000 eri pelivaihtoehtoa, ne sijoittuvat lukuisiin kategoriisiin huolellisesti kuratoituina kokonaisuuksina.
Kolikkopelit edustavat merkittävimmän osan pelitarjonnastamme, ja yhteistyökumppaneinamme pysyvät alan johtavat pelinkehittäjät muun muassa NetEnt, PragmaticPlay, PlaynGO ning Microgaming. Progressiiviset pelit antavat tilaisuuden voittaa merkittäviä summia, ning suosituimpien pelien jackpotit nousevat usein miljooniin euroon.
| Kolikkopelit | yli 2400 | NetEnt, PragmaticPlay, Play’n GO | 96.2 % |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution, Ezugi | 97.8 % |
| Livekasino | 180 plus | Evolution, Playtech | 98.1 % |
| Jättipottipelit | 95+ | Micro Gaming, Red Tiger | 94,5% |
Live Casino Palvelumme
Livekasino-osiomme tarjoaa aidon kasino-ilmapiirin kotiisi olohuoneeseen virtautettuna. Ammattimaiset krupieerimme palvelevat läpi vuorokauden, sekä pöytiä suoratoistetaan HD-tarkkuudella monista vaihtelevista studioista. Tuomme klassisia pelejä kuten esimerkiksi blackjack-peliä, rulettia, sekä baccarat-peliä, myös ainutlaatuisempia pelejä kuten esimerkiksi DreamCatcher-peliä ning Monopoly Live vaihtoehtoa.
Turvallisuus ning Lisenssit
Operoimme Viron valtion antaman uhkapeliluvan puitteissa, ja seuraamme huolellisesti Euroopan lakeja uhkapelaamisesta. Suojaus edustaa meille pääasiallinen prioriteetti, sekä hyödynnämme 256 bitin SSL-salausta koko tiedonsiirron suojaamiseksi. Tämä sama enkryptiomenetelmä tulee aktiivisena samoin globaaleissa pankeissa, joka lupaa maksimaalisen suojauksen omille tiedoillesi ja rahallisille transaktioillesi.
Varmentamamme tosiasia: Kaikki toimittajamme käyttävät hyväksyttyjä satunnaisgeneraattoreita (Random Number Generator), jotka eCOGRA-organisaatio ja iTech Labs auditoivat toistuvasti. Testausmenetelmät varmistavat, että kaikki tulos pysyy täydellisesti satunnainen sekä ennustamaton.
Vastuullinen Pelitoiminta
Olemme vahvasti sitoutunut vastuuntuntoiseen pelitoimintaan ning tarjoamme työkaluja pelin seurantaan. Asiakkaamme pystyvät määrittää talletusten rajoituksia, tappioiden rajoja sekä pelisessioiden ajastuksia. Tilin sulku on saatavilla tietyksi ajaksi taikka ikuisesti, sekä yhteistyömme GamCare-järjestön parissa takaa tukipalveluiden saavutettavuuden sitä haluaville.
Maksutavat Kotimaisille
Tuomme monipuolisen kirjon maksutapoja, jotka on suunniteltu erityisesti suomalaisille pelaajille. Nopeus ning tietoturva muodostavat maksualustamme kulmakivet.
- Verkkopankkisiirrot: Trustly-pikasiirrot tarjoavat pikaiset talletukset ning nostot suoraa pankkitunnuksilla
- Luotto- ja pankkikortit: Visa-maksukortit ning MasterCard käyvät niin siirtoihin että nostoihin
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller-palvelu sekä MuchBetter-sovellus mahdollistavat nopeat maksutapahtumat
- Kryptovaluutat: BTC, Ethereum-valuutta ja Litecoin pelaajille, jotka henkilöt arvostavat nimettömyyttä
- Prepaid-kortit: Paysafecard pelaajille, jotka asiakkaat toivovat hallita pelaamisbudjettia huolellisemmin
| Trustly | Heti | alle vuorokausi | 20 euroa |
| Visa & Mastercard | Heti | 1-3 vrk | 20 EUR |
| Skrill & Neteller | Heti | 0-12 tuntia | 10€ |
| Crypto | kvartista puoleen tuntiin | yhdestä kuuteen tuntiin | 50€ |
Bonusjärjestelmä sekä Tarjoukset
Palkintoohjelmamme tulee rakennettu palkitsemaan molemmat uudet kuin vakituiset jäseniämme. Tervetuliaispakettimme käsittää etuja ensimmäiselle kolmelle ensimmäiselle rahansiirrolla, sekä kierrätysvaatimuksemme on toimialan kilpailukykyisimpien joukossa – 35-kertainen kierrätysvaatimus bonusvaroille.
VIP-järjestelmä käsittää kuudesta erillisestä tasosta, joista kustakin jokainen avaa uusia hyötyjä ja ainutlaatuisia kampanjoita. Ylimmillä vaiheissa käyttäjät hyötyvät henkilökohtaisesta VIP-managerin palvelusta, nopeammista kotiutuksista ja räätälöidyistä tarjouksista.
Viikottaiset Promootiot
Toimitamme säännöllisiä tarjouksia, ne muuttuvat rahat takaisin -kampanjoista free spins -bonuksiin sekä turnauskilpailuihin. Jokainen maanantaipäivä käynnistyy reload-tarjouksella, ja viikon päätteet tuovat teema promootioita. Urheilupanosten tekijöille tarjoamme samoin erityiskampanjoita merkittävien sporttitapahtumien ajankohtana.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakastukemme palvelee suomen kielellä läpi 24h, kukin viikon päivänä. Tavoitamme meihin 3:a eri kanavaa välityksellä: live-chatin, sähköpostin tai puhelun välityksellä.
- Live-chat: Välittömin menetelmä saada tukea, tyypillinen vasteaika alle minuutin 2 minuuttia
- Sähköpostiviesti: Tarkempiin ongelmiin, reagoimme neljän-kuuden tunnin sisällä
- Puhelinpalvelu: Kotimaiset numerot kotimaisille käyttäjille arkipäivisin kellonaikana kymmenen ja kaksikymmentäkahden välillä
- UKK-osio: Kattava tietopankki yleisimmistä kysymyksistä ning haasteista
Palveluhenkilökuntamme tulee opastettu selvittämään tekniset vaikeudet, taloudellisia kysymyksiä ja sääntöihin yhdistetyt kysymykset asiantuntevasti. Vastaanotetaan aktiivisesti mielipiteitä palveluidemme parantamiseksi, ja asiakastyytyväisyys keskitaso tulee 4.7 / 5 riippumattomissa loppupäätelmissä.
Mobiilisovelluksemme tulee saatavilla niin iPhone kuin Android-alustoille, tarjoten pehmeän pelielämyksen liikkeellä ollessa. Mobiilisovellus sisältää koko samat ominaisuudet kun desktop-versio, mukautettuna mobiiliruuduille.
